O clientes da AdRA – Águas da Região de Aveiro que usaram água para apagar fogos terão um desconto no valor a cobrar, «atendendo à situação catastrófica que afetou uma enorme área». A empresa já o fez anteriormente atenuando «o impacto na fatura da água dos habitantes que utilizam a água da rede pública para combater os incêndios».
Cada cliente que utilizou água da rede pública no combate aos incêndios, «deverá formalizar um pedido para a sua redução, após a recepção da fatura, de acordo com um conjunto de regras, (que a empresa divulgará no site).
Segundo a AdRA, «o valor apurado em cada caso concreto, é traduzido na emissão de uma nota de crédito sobre o valor correspondente ao volume de água que se considera incomum ou excessivo, (tendo em conta o consumo médio do cliente), incluindo o valor dos componentes associados e indexadas, nomeadamente as relativas ao saneamento, e também aos resíduos urbanos (da responsabilidade directa de cada município) e demais taxas».
Quanto à água usada pelos bombeiros «não é sujeita a qualquer pagamento». Nos incêndios de outubro de 2017 foram fornecidos mais de 7 milhões de litros de água numa só noite.
